Условия заказа и продажи

Редакция от 13 октября 2026 года.

Продавец — ООО «УралМеталл». ИНН 7814608295, ОГРН 1147847128945, КПП 780601001. Юридический адрес: 195196, г. Санкт-Петербург, ВН.ТЕР.Г. МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ МАЛАЯ ОХТА, УЛ РИЖСКАЯ, Д. 5, К. 1, ЛИТЕРА А, ПОМ. 5Н, КОМ.19А, ОФ 408.

По заказам, возвратам и претензиям: sales@ur-met.ru. Телефон и адреса подразделений указаны на странице контактов.

Как оформить заказ

Работаем с организациями и частными покупателями по договору. Заявка на сайте позволяет передать параметры проекта и получить расчёт. Перед оплатой согласуются состав и количество изделий, технические требования, цена, применимые налоги, порядок оплаты, сроки производства, место и условия передачи, доставка и монтаж, если они включены в заказ.

Согласованные условия указываются в договоре, спецификации или счёте. Расчёт и отправка заявки сами по себе не заменяют согласование индивидуального заказа. Перед заключением договора проверьте его условия и сохраните документы заказа. Для заключённого дистанционно договора покупателю предоставляется подтверждение с номером заказа или другим идентификатором, позволяющим получить сведения о договоре и его условиях.

Оплата

Размер предоплаты, этапы платежей и срок окончательного расчёта согласуются для конкретного заказа и указываются в счёте, договоре или спецификации до оплаты. Для организаций предусмотрен безналичный расчёт по согласованному счёту.

Для частного покупателя менеджер сообщает доступный способ оплаты согласованного заказа и необходимые документы. Если для заказа доступна оплата картой, отсрочка или факторинг, условия подтверждаются до заключения договора. Не перечисляйте деньги по непроверенным реквизитам: используйте документы продавца и согласованный способ оплаты.

Подробнее: условия оплаты.

Передача и доставка

Организуем доставку по Санкт-Петербургу, Ленинградской области и в другие регионы России. Возможен самовывоз по предварительному согласованию.

Стоимость перевозки, транспорт, дата и место передачи зависят от размеров и массы изделий, маршрута и условий разгрузки. Эти условия фиксируются в расчёте, договоре или спецификации до оплаты заказа. Срок изготовления и срок перевозки согласуются отдельно.

До отгрузки согласуйте с менеджером погрузку и разгрузку, доступ транспорта к объекту, необходимость подъёмной техники, контакт получателя и документы для приёмки. Адрес самовывоза и время приезда уточняются для конкретной поставки; юридический адрес продавца не означает место отгрузки.

Подробнее: условия доставки.

Качество и права покупателя

Комплектность, технические характеристики, условия приёмки и гарантийные обязательства определяются применимым законодательством и согласованными документами заказа. Договор не ограничивает установленные законом права потребителя.

Для физического лица, приобретающего товар для личных нужд, действуют предусмотренные законом права, включая правила дистанционной продажи. Для работ по изготовлению и монтажу применимые требования зависят от характера договора: правила возврата готового товара нельзя автоматически переносить на любой договор подряда.

Возврат товара и порядок обращения с претензией.